NUEVA EPS EN LÍNEA en el 2013 pone al alcance de los afiliados una nueva
función, se trata de la generación e impresión de las
pre-autorizaciones de servicios como cirugías, ayudas auditivas, ayudas
diagnósticas, servicios no POS (CTC), medicamentos alto costo para cotizantes y
su grupo familiar.
Según José Fernando Cardona Uribe, presidente de NUEVA EPS, “la compañía
trabaja día a día en el desarrollo de estrategias o herramientas que ayuden a
facilitarle la vida a los afiliados, y este servicio de la generación e
impresión de las pre-autorizaciones on line es una de ellas”,
aseguró.
Cardona Uribe, también resaltó que con esta nueva opción el cotizante o su
grupo familiar luego de radicar la solicitud de la autorización en la oficina
de atención al afiliado (OAA) no necesitarán volver para obtener la respuesta
de la petición, eliminando así la segunda o tercera visita.
“Luego de descargar e imprimir el documento podrán acudir directamente a la
Institución Prestadora de Salud (IPS) a la cual se encuentra asignado o a la
farmacia a reclamar sus medicamentos”, indicó.
En tan solo cuatro pasos los afiliados, a través del Portal Transaccional,
podrán obtener dichas pre-autorizaciones.
Los cuatro pasos son:
1. Ingresando a www.nuevaeps.com.co/nuevaepsenlinea o
escaneando en las oficinas de atención al afiliado o IPS el código QR con su
teléfono móvil.
2. Digitando su usuario y clave, luego haciendo
clic en el botón ingresar.
3. Seleccionar las
opciones SERVICIOS EN LÍNEA / AFILIADO POS / CONSULTA PRE
AUTORIZACIONES, luego digitando el número de radicación del
servicio y haciendo clic en aceptar.
4. Seleccionado la
pre-autorización que desea obtener y haga clic en el botón imprimir.
Fuente:
COMUNICACIONES Y ASUNTOS CORPORATIVOS.
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